fbpx

شاهد هذا الفيديو ليدلّك بالتفصيل على كل ما تحتاج لتستخدم المنصّة.

إليك أيضا أسئلة يطرحها الكثير من المشتركين لعلّ فيها بعض الحلول المهمّة لمشاكلك على المنصّة أو لبعض ما ترغب في معرفته:

لا أستطيع تنزيل أوراق العمل من المنصة وفتحها في جهازي، ماذا أفعل؟

لكي تستطيع تنزبل أوراق العمل على شكل ملفّات، يمكن الكتابة عليها وطباعتها، لابد أن يكون لديك تنصيب محدّث وكامل لبرامج لمايكروسوفت على الحاسب الآلي .  معظم الملفات في Word ووضعنا البعض فيPDF لمن تعذر عليه برامج ما يكروسوفت. لتحميل PDF على الحاسب الآلي إذهب هنا.  وفي حالة إستخدامك لأجهزة  Android إذهب هنا لتحميل مايكروسوفت Word وPDF كتطبيقات في جهازك المحمول. وفي حالة إستخدامك iPhone إذهب هنا لتحميل مايكروسوفات Word  وPDF كتطبيقات في Apple Store . 

كيف أرفع الملف من جهازي للمنصّة؟

لكي تستطيع تحميل أوراق العمل للمنصة إذهب في نهاية كل جلسة لنافذة "التكاليف" والتي تجد فيها إمكانية البحث عن ملفك في جهاز الحاسب أو المحمول، وبعد أن تجد الملف يمكنك رفعه على شكل JPEG أو PDF أو Word  وسيظهر في نفس النافذة أنّك نجحت في الرفع وسيصل للموجّه ( الكوتش) الخاص بك في المنصة إيميل إشعار بانّه تم الرفع. وبحسب فارق التوقيت سيذهب الموجّه ليرى عملك ويعلق ويطرح أسئلة توجهيهية تساعدك في التحرك نحو هدفك. ستجد أنّ رمز التشات في النافذة يحمل رقم تعليق (1) أو (2) وهكذا كلما ردّيت أو ردّ الموجه عليك يزيد تعداد رقم التعليقات. إضغط على الرمز لتصل للتعليقات في اي وقت طالما أنت في البرنامج معنا. 

إرفع التكاليف ولكن لا أجد ردّا من الموجّه؟

إمنح الموجّه 24 ساعة ليردّ عليك ولا تتوقف عن التقدم فكل جلسة مستقلة في موضوعها . وأحيانا يكون الموجّه في عطلة نهاية الاسبوع بتوقيت ما خارج التوقيت المحلي الخاص بك فعليك مراعاة ذلك ويمكنك إضافة تعليقات على التكليف الذي رفعته إذا أردت أنا يراها الموجّه فنحن نعلم أن أفكارك مستمرة وأن التأمل يأتي بمزيد من التفاعل. 

أرغب في الترقية ولكن لا أعرف كيف؟

عليك أن تذهب للمتحر من القائمة الرئيسية في الصفحات المختلفة وأنت مسجل دخول بحسابك الخاص. في المنصة القائمة توجد في أعلى اليسار تحت صورتك واسمك وبمجرد وضع المؤشر عليها ستفتح لك وستجد المتجر في احد الفواصل. في المتجر ابحث عن الترقية التي ترغب فيها بحسب الغشتراك الذي أنت فيه فقد تم احتساب المبلغ الإضافي بما لا يثقل عليك ماديا لكي تترقى بدون أن تكون خسرت شيئا سوى مبلغ 5 دولارات اضافي للادارة. بمجرد اتمام الدفع سياتيك ايميل اشعار بانك ترقيت وفيه روابط خاصة بإشتراكك الجديد. يمكنك الدبء فورا بالانضمنام للمدموعة وتقديم نفسك بحسب تسلسل الجلسات او أينما تحب البدء. 

لم يصلني إيميل الإشتراك الترحيبي ماذا أفعل؟

أحيانا تكون الايميلات الترحبيبة والتي فيها كل التفاصيل المهمة والروابط في السبام أو المزبلة لان إيميلك لم يتعرف عليها على أنها آمنة. تأكد من إضافة إيميل info@globaltalentacademy.org للايميلات الآمنة في إعدادات إيميلك الالكتروني. ويمكنك البحث عن الايميل يدويا في السبام. إذا تحب أيضا يمكنك إرسال رسالة في تواصل معنا لنقوم بإعادة إرسال الايميل لك. 

أرغب في فتح برنامج ( أنساق التفكير المعيقة ) ولا أتمكن، وأريد أن ابدأ في برنامج ( وجّه مشاعرك) ولكن لا يسمح لي وكذلك ( وجّه أولياتك)، ماذا أفعل؟

برنامج أنساق التفكير المعيقة معتمد على برنامج وجه أفكارك الرئيسي ولابد من إتمامه قبل البدء في أنساق التفكير المعيقة أو في وجه مشاعرك. وجّه مشاعرك لا يتطلّب أنساق التفكير المعيقة. ووجه حياتك لا يتطلب أي برنامج سابق. وجه أولياتك يتطلب فقط وجه حياتك. هذا له علاقة بتصميم التعليم وإعتمادية المفاهيم على بعض. في حالة أنّك أخذت البرنامج في وقت سابق للالتحاق أو قرأت الكتاب أو أخذت جلسات توجيهية وترغب في التحرك للأمام يمكنك التواصل معنا لنفتح لك البرنامج الذي ترغب فيه بشكل خاص. 

عند التسجيل تختفي العملة بالريال السعودي ويظهر الدولار فقط ماذا أفعل؟

لا تقلق العملة بالدولار في إتمام عملية الشراء حيث يتم التحويل من الريال للدولار تلقائيا، لأنّ الاكاديمية شركة أمريكية. اذا كنت ترغب في التحويل لعملة أخرى اذهب إلى هذا البرنامج ليقوم بالتحويل لك تلقائيا. 

لا استطيع أن انتقل للجلسة التي بعدها بالرغم أنّي أتممت كلّ التكاليف ورفعتها؟ 

تحرص د. غادة عنقاوي أن تختبر فهمك وتعلمك لنفسك أولا ولكي تحمل ما تعلمت لأرض الواقع وتقوم بتجربته. فامض وقت في التفكير في السؤال التوجيهي أو مجموعة الاسئلة التوجيهية في نهاية كل جلسة وأتممها لكي تنتقل للجلسة التي بعدها. فلن يتم تمريرك الا بذلك وهذا يعني أن إجاباتك ستكون محفوظة للموجّه ليراها في حال الاشتراك التفاعلي أو الترقية أو الاشتراك الكامل. ولعلك ترغب في أن تعود لها لاحقا. لديك عدد كبير من الفرص لاعادة الاجابة عن كل سؤال في كل جلسة حتى لو عديت الجلسة باسابيع يمكنك العودة والاجابة مرة أخرى حيث ستتغير اجاباتك في كل مرة. لن يحصل التّعلم إلا بذلك.